Customer Service Specialist – Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann.
Aufgaben
- Sie erfassen Kundenaufträge im ERP-System
- Sie klären die Kundenaufträge mit den relevanten Schnittstellen und koordinieren auch die Lieferterminanfragen der Kundschaft
- Sie erstellen Gutschriften und Lastschriften
- Sie kontrollieren die übermittelten Kundenaufträge und geben diese frei
- Sie tauschen sich regelmäßig mit dem Marketing über Sonderverkaufsaktionen aus
Profil
- Sie haben ihre kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder bereits Erfahrung im Customer Service
- Sie beherrschen Deutsch fließend in Wort und Schrift und haben gute Englischkenntnisse
- Sie haben gute PC- und MS Office Kenntnisse
- Sie sind als Kommunikationstalent absolut service- und dienstleistungsorientiert
- Sie arbeiten selbstständige, organisiert und strukturiert
- Sie haben idealerweise Kenntnisse im Umgang mit SAP/R3
Benefits
- Remote-Work
- Firmenparkplatz
- 30 Urlaubstage
- Unbefristete Anstellung
- Kostenlose Getränke
Gehaltsinformationen
- Die Vergütung für diese Position beträgt ca. 36.000 - 45.000 Euro brutto pro Jahr. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Über Hays
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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