Customer Service (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Direktanstellung beim Kunden
- Unbefristete Anstellung
Aufgaben
- Allgemeine Auftragserfassung, -überwachung und Abwicklung
- Prüfung ob alle notwendigen Voraussetzungen zur Abwicklung des Auftrags gegeben sind
- Planung und Organisation des Versands
- Pflege von Material- und Kundenstammdaten in SAP
- Erstellung von Gutschriften im Rahmen des Beschwerdemanagements
- Bearbeitung von Musteranfragen
- Allgemeine Kommunikation mit dem Kunden, telefonisch und per Mail
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere europäische Fremdsprache ist sehr erwünscht
- Serviceorientiertes und freundliches Auftreten
Benefits
- Weltweit agierender Konzern
- Enges Team
- Gute Work Life Balance, Vertrauensarbeitszeit, 40Std./Woche, 30 Tage Urlaub
- Je nach Situation in der Abteilung wären bis zu 2 Tage Home Office pro Woche nach Absprache möglich
Über Hays
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.