Mitarbeiter im Bereich Payment Investigations für AZV (Auslandszahlungsverkehr) Nachforschungen (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Der Kunde ist eine führende globale Universalbank mit mehr als 90.000 Mitarbeitern, die in 60 Ländern mit über 2.400 Niederlassungen für einen umfassenden Service sorgen
- Außergewöhnliche Chancen für ambitionierte Mitarbeiter
Aufgaben
- Zahlungsuntersuchung: Klärung des Verbleibs von Zahlungen, die nicht wie erwartet ankommen oder verloren gehen
- Kommunikation mit Banken: Enge Zusammenarbeit mit anderen Banken zur Beschaffung von Informationen über fehlgeleitete oder fehlerhafte Zahlungen
- Kundenbetreuung: Unterstützung der Kunden bei der Klärung von Zahlungsproblemen und Information über den Fortschritt der Nachforschungen
- Dokumentation: Sorgfältige Dokumentation aller Untersuchungsergebnisse und Erstellung von Berichten zur Nachvollziehbarkeit
- Einhaltung von Vorschriften: Sicherstellung, dass alle Untersuchungen den gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen entsprechen
Profil
- Ein tiefes Verständnis für die rechtliche und regulatorische Landschaft und deren Auswirkungen auf das Bankwesen
- Hervorragende Fähigkeiten in der Ausarbeitung von Dokumenten und in der mündlichen sowie schriftlichen Kommunikation
- Eine strukturierte, detailorientierte und organisierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern
- Seniorität und Fähigkeit, mit Kollegen über alle Hierarchien hinweg zusammenzuarbeiten
- Hohe Konflikt- und Teamfähigkeit mit starken zwischenmenschlichen Fähigkeiten und der Fähigkeit, starke Arbeitsbeziehungen zu entwickeln
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit mit wachsenden Herausforderungen souverän umgehen zu können
- Sehr gute Deutschkenntnisse, englische Sprachkenntnisse wünschenswert
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Digitale Zeit Erfassung
- Ausgeprägte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten von Montag-Freitag
- Entlohnung nach iGZ Tarif und außertarifliche Zulage
- Remote-Office Möglichkeit mit 2-3 Tagen/Woche
- Zugang zu kostenfreien externen Lernplattformen (Soft-Skill Schulungen, MS- Office Trainings, Fremdsprachenkurse usw.)
- Feste Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang an
- Moderne Arbeitsplätze und sehr gute Verkehrsanbindungen
- Nutzung der Kantine
- Moderne Hard- und Software
- Sympathisches und kollegiales Arbeitsumfeld
Über Hays
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
+ 49 621 1788-4297© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.