Jobprofil
Sales Manager (m/w/d)
Um ihre Umsätze zu steigern und gute Beziehungen zu ihren Kund:innen zu pflegen, setzen Unternehmen gerne auf eine besondere Rolle: Sales Manager:innen. Denn diese Vertriebsprofis kümmern sich um erfolgreiche Verkaufsgespräche, Neukund:innenakquise und den Aufbau von Geschäftsbeziehungen – egal ob im B2B oder B2C.
Welche Aufgaben Sie als Sales Manager:in genau haben, welche Gehaltsaussichten es dabei gibt und wie Sie Sales Manager:in werden können, lesen Sie in diesem Jobprofil.
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Was ist ein:e Sales Manager:in?
Sales Manager:in Definition
Die Berufsbezeichnung Sales Manager:in bedeutet ins Deutsche übersetzt Vertriebsmanager:in und beschreibt den gezielten Verkauf von Produkten und Services eines Unternehmens – sowohl im Innen- als auch im Außendienst.
Die Kernkompetenz der Sales Manager:innen besteht darin, die Vorzüge eines Produkts oder einer Leistung so gekonnt zu beschreiben und zu präsentieren, dass potenzielle Kund:innen (Leads) gar nicht anders können, als zu kaufen und einen Vertrag abzuschließen.
Doch gute Sales Manager:innen können noch viel mehr als das: Neben dem gezielten Verkauf eines oder mehrerer Produkte, akquirieren sie neue Kund:innen und kümmern sich um die strategische Weiterentwicklung des Vertriebskonzeptes. Sie kennen die Abnehmer:innen ihres Unternehmens ganz genau – egal ob Firmenkund:innen (B2B) oder private Endkund:innen (B2C) – und pflegen die Beziehung zu ihnen.
Sales Manager:innen (umgangssprachlich auch Vertriebler:innen genannt) können sowohl im Innen- als auch im Außendienst tätig sein. Egal wo sie zum Einsatz kommen, mit ihrer Menschenkenntnis und ihrem Kommunikationstalent steigern sie gezielt den Umsatz ihres Unternehmens.
Die Rolle der Sales Manager:innen überschneidet sich in vielen Teilen mit der eines:einer Key Account Manager:in oder eines Sales Consultant. In manchen Unternehmen erhält das Sales Management Team außerdem Unterstützung durch die Rolle der Vertriebsassistenz.
Sales Manager:innen Gehalt in Österreich:
Ein umfassender Überblick
Das Gehalt von Sales Manager:innen liegt in Österreich bei durchschnittlich 62.000 € brutto im Jahr. Unternehmen aus den Branchen Versicherung oder IT sind dabei großzügiger unterwegs.
Die Höhe Ihres Gehalts als Sales Manager:in ist von diversen Faktoren abhängig, die sich manchmal stärker und manchmal schwächer darauf auswirken. Auch im Sales Management macht sich die Gender Pay Gap bemerkbar, weshalb Frauen in diesem Beruf in der Regel weniger verdienen als Männer. Die Größe des Unternehmens spielt ebenfalls eine Rolle bei Ihrem Verdienst als Sales Manager:in: Daher werden Sie bei kleinen und mittelständischen Unternehmen etwas weniger verdienen als in großen Konzernen.
Das tatsächliche Gehalt hängt zudem stark von den erreichten Verkaufserfolgen der Sales Manager:innen ab. Sie erhalten im Vertrieb für gewöhnlich eine Provision bzw. Erfolgsprämie zusätzlich zu ihrem normalen Verdienst.
Junior Sales Manager:innen Gehalt:
Ihr Einstiegsgehalt als Sales Manager in Österreich
Zu Beginn Ihrer Karriere als Junior Sales Manager:in oder auch (Junior) Account Manager:in können Sie mit einem Einstiegsgehalt zwischen 2.550 € bis 3.930 € brutto im Monat rechnen.
Berufseinsteiger:innen mit Fach- oder Hochschulabschluss und/oder spezialisierten Branchenkenntnissen verdienen in der Regel mehr als ihre Kolleg:innen, die das nicht vorweisen.
Senior Sales Manager:innen Gehalt in Österreich
Sales Manager:innen Provision:
Diese Zusatzzahlungen können Sie erwarten
Neben Ihrem normalen Grundgehalt erhalten Sie als Sales Manager:in üblicherweise noch Provisionen und Zusatzleistungen. Diese Provisionen stellen einen gewissen Prozentsatz von Ihrem Umsatz dar – meist zwischen 5% und 10%. Die Höhe der Provision, die Sie am Ende erhalten ist daher abhängig von der Menge an Verkaufsabschlüssen und deren Wert.
Wie Ihr normales Gehalt, ist auch Ihre Provision von verschiedenen Faktoren abhängig: Je nachdem, was für eine Ware oder Dienstleistung Ihr Unternehmen vertreibt, gestaltet sich auch die Höhe Ihrer Provision und die Häufigkeit Ihrer Verkäufe unterschiedlich.
Sales Manager:innen Aufgaben :
Das sind Ihre Tätigkeiten als Sales Manager:in
Das tatsächliche Verkaufsgespräch ist – obwohl es die Kernaufgabe darstellt – im Alltag nur eine von vielen Aufgaben von Sales Manager:innen. Sie behalten stets die angestrebten Soll-Zahlen im Auge, entwickeln Sales-Konzepte und sprechen die nächsten Schritte eng mit den Kolleg:innen aus der Marketingabteilung ab.
Eine weitere Aufgabe betrifft Sales Manager:innen mit Personalverantwortung: Übernehmen Sie die Rolle einer Führungskraft, dann sind Sie dafür verantwortlich, auch individuelle Ziele und Vorgaben für jedes eigene Teammitglied festzulegen. Daraus werden Strategien entwickelt und Verkaufspotenziale identifiziert – stets vor dem Hintergrund der bestehenden Marktchancen für das Unternehmen.
Gemeinsam mit Ihrem Team überlegen Sie sich als Sales Manager:in, wie Neukunden gewonnen und Stammkunden durch individuell auf sie zugeschnittene Angebote begeistert werden können.
- Verkaufsgespräche führen
- Kund:innenbeziehungen pflegen
- Vertriebsstrategie aufbauen und weiterentwickeln
- Markttrends beobachten und Marktanalyse
- Ergebnisse dokumentieren und präsentieren
- Kund:innenakquise
- Angebote erstellen und versenden
- Im Außendienst: Reisetätigkeiten und Produktvorstellungen
Junior Sales Manager:innen Aufgaben: Ihre Tätigkeiten zum Berufseinstieg
Oft übernehmen Junior Sales Manager:innen Aufgaben, wie die Assistenz des Sales Management Teams oder die Betreuung erster Kund:innen. Mit etwas mehr Erfahrung kümmern Sie sich in Ihren ersten Jahren um die Betreuung einer gewissen Region, eines bestimmten Kund:innen oder um den Vertrieb eines gewissen Produktes. Wichtig für Junior Sales Manager:innen ist das „Learning-on-the-job“-Prinzip, um die eigenen Kompetenzen und Fähigkeiten auszubauen und Erfahrung zu sammeln.
Andere Aufgaben von Junior Sales Manager:innen sind zum Beispiel die Vereinbarung von Kund:innenterminen oder die Bedarfs- und Bedürfnisanalyse bei Kund:innen.
Senior Sales Manager:innen Aufgaben
Die Aufgaben von Senior Sales Manager:innen mit mehreren Jahren Erfahrung befinden sich oft auf strategischer Ebene. Neben ihrer Kernaufgabe, dem Vertrieb, kümmern sie sich daher auch vermehrt um die Weiterentwicklung der Vertriebskonzepte und um eine flüssige Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Marketing. Außerdem vergrößert sich mit steigender Berufserfahrung auch das Gebiet, für das ein:e Senior Sales Manager:in zuständig ist. Das kann die geografische Ausweitung der zu betreuenden Kund:innnen bedeuten oder auch die Erweiterung des Kundenstamms um weitere Branchen oder Key Accounts.
Mögliche Senior Sales Manager:innen Aufgaben sind:
- Weiterentwicklung der Vertriebskonzepte
- Klassischer Vertrieb
- Marktrecherche und Analysen
- Optimierung der Zusammenarbeit mit Marketing
- Gestaltung der Zielvereinbarungen
- Neukund:innenakquise
Wie wird man Sales Manager:in?
- Ausbildung, Studium & Weiterbildung
Eine klassische Ausbildung zum:zur Sales Manager:in gibt es in Österreich nicht, denn der Einstieg in den Vertrieb kann sehr unterschiedlich gelingen.
Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im wirtschaftlichen oder kommunikationswissenschaftlichen Bereich bieten gute Voraussetzungen für den Einstieg ins Sales Management. Auch ein Marketing-Background z.B. als Marketing Manager:in kann Sie für den Job des:der Sales Manager:in qualifizieren. Dennoch sind auch Sales Management Quereinsteiger:innen keine Seltenheit.
Sales Manager:innen Ausbildung
In Österreich gibt es mittlerweile viele einschlägige Ausbildungen zum:zur Sales Manager:in. Dazu zählen zum Beispiel Onlinekurse, Präsenztrainings und mehrmonatige Ausbildungen in Voll- oder Teilzeit. In der Regel schließen diese Kurse mit einem Zertifikat ab und sind daher eine Möglichkeit für einen Sales Management Quereinstieg.
Eine sehr gute Ausgangslage für angehende Sales Manager:innen beinhaltet ein abgeschlossenes Studium, was sich gut auf Ihr Einstiegsgehalt auswirkt, in Kombination mit einem Sales Management Zertifikat durch einen qualifizierten Anbieter.
Sales Manager:innen Ausbildungen gibt es bspw. durch das WIFI oder die HSB Akademie.
Sales Management Studium
Viele Hochschulen bieten inzwischen ein einschlägiges Sales Management Studium. Dazu zählen beispielsweise: der Bachelor in Marketing und Sales an der FH Wien oder dem Masterstudium in Sales Management an der Fachhochschule der Wirtschaft in Graz.
Andere Studiengänge, die Sie auf eine Karriere als Sales Manager:in vorbreiten sind unter anderem:
- Marketing
- Betriebswirtschaftslehre
- Business Management
- Kommunikationswissenschaften
- Psychologie
Sales Manager:in Weiterbildung: So bauen Sie Ihre Skills aus
Für Sales Manager:innen ist es wichtig, sich regelmäßig weiterzubilden uns sich vor allem in der eigenen Branche zu spezialisieren. Zahlreiche Anbieter, wie das WIFI verfügen über ein umfangreiches Portfolio an Weiterbildungen im Sales Management.
Mögliche Fortbildungen und Themenfelder, die für Sie als Sales Manager:in Sinn machen, sind:
- Marketing
- Betriebswirtschaftslehre
- Kommunikationstraining
- Stressmanagement
- (Agiles) Projektmanagement
Sales Manager:innen als Quereinsteiger:innen
Auch Sales Manager Quereinsteiger:innen sind in der Branche nicht selten. Wenn Sie aufgrund Ihrer bisherigen Erfahrungen in einer bestimmten Fachrichtung branchenspezifisches Wissen und zudem ein Kommunikations- und Zahlentalent mitbringen, könnten Sie im Sales Management genau richtig sein. Ein Quereinstieg als Sales Manager:in kann also unter gegebenen Voraussetzungen hervorragend gelingen.
Ehemalige Medizin-Studierende kommen aufgrund ihres Vorwissens z.B. häufig in der Pharma-Branche als Sales Manager:innen zum Einsatz.
Sales Manager:innen Fähigkeiten :
Gefragte Kompetenzen im Vertrieb
Ihre wichtigsten Fähigkeiten als Sales Manager:in umfassen vor allem Ihre Kommunikationsstärke und Ihre Freude im Umgang mit Menschen. Es fällt Ihnen leicht, mit anderen Personen in Kontakt zu treten und sie mit Ihrer Begeisterung anzustecken. Zusätzlich sind Sie absolute:r Spezialist:in in Ihrer Branche und sind in der Lage, Informationen zu Ihrem Produkt oder Ihrem Service leicht verständlich und attraktiv zu vermitteln.
Sales Manager:innen zeichnen sich außerdem durch ihr hohes Empathie-Level aus, denn sie müssen zu jeder Zeit die Wünsche und Sorgen ihrer Kund:innen verstehen – sowohl im Business2Business (B2B) als auch im Business2Consumer (B2C) Bereich. Sie wissen, über welchen Weg Sie am besten an ihre Kund:innen gelangen und kennen die Herausforderungen, denen diese gegenüberstehen.
Daher sollten Sales Manager:innen folgende Hard Skills mitbringen:
- Kaufmännisches Wissen
- Fundiertes Produktwissen
- Branchenkenntnisse
- Marketingkenntnisse
- Englischkenntnisse
Außerdem sollten Sales Manager:innen über folgende Soft Skills verfügen:
- Kommunikationsskills
- Empathievermögen
- Reisebereitschaft
- Schnelle Auffassungsgabe
- Stressresistenz
Sales Manager:innen Karriere :
Chancen auf dem Arbeitsmarkt
Ihre Chancen als Sales Manager:in stehen in Österreich sehr gut, denn diese Spezialist:innen werden branchenübegreifend benötigt und stellen für viele Unternehmen ein wichtiges Asset dar.
Das Aufgabenspektrum von Sales Manager:innen ist sowohl vielseitig als auch anspruchsvoll, daher lastet auf den Vertriebsprofis auch ein gewisser Erwartungsdruck. Wenn Sie sich gewappnet für die Herausforderung sehen, stehen Ihre Chancen allerdings gut.
Wenn Sie einen Studienabschluss oder spezifische technische Vorkenntnisse mitbringen und auch perfekte Kommunikationsskills vorweisen, sind Sie im Vertrieb auf jeden Fall gefragt.
Der Hays Spezialisten-Index 2023, bei dem österreichische Stellenausschreibungen auf den wichtigsten Job-Portalen ausgewertet werden, zeigt, dass die Suche nach Sales Manager:innen in Österreich über einige Jahre stark gestiegen ist bis sie Anfang 2023 etwas eingebrochen ist. Seit Ende 2023 scheint sich dieser Trend allerdings wieder zu erholen. Für Expert:innen aus Sales also ein gutes Zeichen: Die Nachfrage ist groß.
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Top Stellenangebote: Sales Manager:innen Jobs (m/w/d)
FAQ
Als Sales Manager:in verkaufen Sie die Waren oder Services Ihres Unternehmens und kümmern sich zusätzlich sowohl um die Kund:innenakquise als auch die Beziehungspflege mit wichtigen Stammkund:innen. Als echter Vertriebsprofi wissen Sie genau, worauf es im Verkaufsgespräch ankommt.
Der Begriff Sales Manager:in bedeutet übersetzt Vertriebsmanager:in und beschreibt ein Berufsbild im Vertrieb.
Im Schnitt verdienen Sales Manager:innen in Österreich ein Gehalt von 62.000 € brutto im Jahr. Zum Einstieg können Junior Sales Manager:innen mit einem Verdienst zwischen 2.550 € bis 3.930 € brutto im Monat rechnen.
Für eine Karriere als Sales Manager:in wird in Österreich kein bestimmter Abschluss vorausgesetzt. Ihre Chancen stehen allerdings mit einem Studienabschluss oder einer absolvierten Ausbildung besser.
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